El Observatorio de CertifiedFirst deja varios puntos clave de negocio para los talleres de carrocería.
Los talleres de carrocería que estén pensando en introducirse en los mercados de vehículos de renting y coches de ocasión tienen una gran oportunidad de negocio, según las conclusiones del VIII Observatorio de la Carrocería de CertifiedFirst. El evento, celebrado a finales de febrero y el primero de varios programados para 2023, contó con la participación de la Asociación Española del Renting (AER), el sitio web de compra y venta de coches usados Coches.net y la consultora especializada en comunicación de posventa MP3 Automoción. Los expertos destacaron que los talleres que conozcan las claves fundamentales para operar con éxito en estos mercados pueden beneficiarse enormemente de la demanda de reparaciones y mantenimiento de estos vehículos.
Oportunidades de negocio para talleres de carrocería
Durante un periodo en el que la competencia es cada vez más intensa y resulta difícil mantener una rentabilidad adecuada en el sector de la chapa y pintura, el aprovechamiento de nuevas oportunidades de negocio se vuelve esencial. Además de centrarse en los clientes particulares y las compañías aseguradoras, los talleres pueden considerar los vehículos de las flotas de renting como una opción viable. Así lo explicó José Martín Castro, presidente de la Asociación Española del Renting (AER), durante su intervención en el VIII Observatorio de la Carrocería de CertifiedFirst.
“El mantenimiento del vehículo es uno de los servicios que componen la propuesta del renting más y mejor valorados por sus clientes”, explicó el representante de la AER. En el transcurso de su intervención expuso también los principales beneficios que obtiene el taller al trabajar con el renting, destacando, entre ellos, una optimización de los procesos, la fidelización y captación de nuevos clientes o la alta conversión de presupuestos en facturas. Destacó al mismo tiempo que los que los renting esperan de los talleres es que ofrezcan confianza, profesionalidad y calidad, cumplimiento de plazos, orientación a la sostenibilidad y transparencia en la información.
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